Acerca de Nosotros

Quiénes Somos

Con más de 18 años de experiencia en el mercado, ZITROTRAVEL se ha caracterizado por el buen servicio y oferta de productos turísticos de calidad en destinos nacionales e internacionales, trabajando en red con los más prestigiosos operadores y empresas turísticas alrededor del mundo, prestando servicios turísticos de todas las características y a todos los niveles.

A través de nuestra amplia gama de operadores ponemos a su disposición la más extensa oferta en PROGRAMACIÓN REGULAR de circuitos con salidas permanentes, cubriendo los cinco continentes.  Contamos con la oferta de boletos aéreos y paquetes turísticos armados, tanto para clientes individuales como para grupos especiales corporativos de diferentes organizaciones.

MISIÓN
Nos especializamos en el asesoramiento y comercialización de servicios turísticos, para cualquier tipo de viaje y perfil de cliente, ofreciendo atención personalizada como principal valor agregado.

VISIÓN
Ser una empresa sólida, confiable y socialmente responsable, reconocida por sus clientes por la calidad y el servicio. Con un equipo humano profesional, amable y feliz.

Nuestras Políticas

Zitrotravel se compromete a mantener la confiabilidad, accesibilidad en el servicio, la calidad de sus productos, la investigación en nuevas tecnologías y el crecimiento. Igualmente, a desarrollar la capacidad de satisfacer al cliente, procesos eficaces, la gestión de sistemas y financiera, las alianzas con proveedores, a promover la realización personal y profesional del recurso humano, los valores organizacionales y programas sociales; así como a mejorar el posicionamiento de marca.

Nuestro trabajo está basado en valores corporativos como el cumplimiento, la comunicación, el respeto, la amabilidad y la paciencia; estandarizando procesos internos, desarrollando prácticas de sostenibilidad social, ambiental, cultural y económica en nuestras operaciones.

Contamos con talento humano calificado y capacitado, aplicando a su vez herramientas tecnológicas e informáticas, que permitan direccionar a la empresa al mejoramiento continuo, todo bajo la normatividad legal vigente.